メルシャン_個人情報の保護_メルシャンの個人情報の保護について

メルシャン株式会社（以下：「当社」という。）は、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報保護に関する方針・規定および運用体制を含む個人情報保護に関するマネジメントシステムを確立、運用し、適切な取扱いと継続的な改善に努めます。

メルシャン株式会社
個人情報保護管理責任者

1. 個人情報保護に関する法令およびその他の規範の遵守

当社の保有している個人情報とその利用目的は以下の通りです。
ご本人様から直接書面に記載された個人情報を取得する場合は、その都度利用目的を明示いたします。また、それ以外で個人情報を直接取得する場合、または間接的に取得する場合は、以下の利用目的の範囲内で取扱います。
当社へ個人情報の提供を希望されない場合、ご本人様ご自身の判断により、個人情報を提供しないことは可能ですが、その場合、明示しました利用目的を達成できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

保有している個人情報	利用目的
Ｉ．当社の事業活動における個人情報の利用
（1）お客様向けキャンペーン応募者の個人情報	年齢確認（お酒を取扱うキャンペーンにおいて、20歳以上であることの確認）抽選（重複当選の調査および景品表示法の同一期間内で実施している他のキャンペーンとの重複当選の調査）賞品の発送連絡（賞品がお届けできなかった場合などの連絡）
（2）作品の応募やコンテストに参加された方の個人情報	抽選・選考結果の報告、連絡賞品の発送作品の掲載（新聞、雑誌、パンフレット、ポスター、ホームページ等）
（3）当社が開催するイベントなどの申込者および参加者の個人情報	イベントの円滑な運営連絡やご案内イベントで撮影した写真、映像の掲載（新聞、雑誌、パンフレット、ポスター、ホームページ等）
（4）インターネット販売の購入者の個人情報	商品の発送入金管理連絡（商品がお届けできなかった場合などの連絡）
（5）メール会員の個人情報	メールの配信
（6）お問い合わせやご相談、ご指摘をいただいた方の個人情報	お問い合わせやご相談、ご指摘への適切な対応連絡（お問い合わせやご相談、ご指摘に対する回答や質問）委託先やグループ会社への提供（お問い合わせやご相談、ご指摘の内容により、委託先やグループ会社への調査・確認、および委託先やグループ会社からの回答のため）
（7）アンケートおよび調査等にご協力いただいた方の個人情報	当社の事業活動における、製品の開発やサービスの向上および販売促進
（8）資料等の請求者に関する個人情報	資料の発送連絡（発送後の連絡やアフターフォロー）
（9）お取引先様からのお問い合わせやご注文等の内容を録音した個人情報	当社の事業活動における連絡やアフターフォロー当社の事業活動およびサービスのご案内
（10）お取引先様からのお問い合わせやご注文等の内容を録音した個人情報	お問い合わせおよびご注文等の内容を正確に承るため
（11）公開情報、イベント等で配布された名簿等から入手した個人情報	当社の事業活動およびサービスのご案内
（12）当社へ来社された方に関する個人情報	来社された方の確認犯罪の防止（施設内のセキュリティ確保）
（13）株主様の個人情報	株主としての権利行使の確保、株主優待
（14）委託された業務で取扱う個人情報	委託された業務の遂行のため
ＩＩ．採用応募者、退職者の個人情報の利用
（1）採用応募者の個人情報	採用の検討および決定（応募から入社まで）
（2）退職者の個人情報	労働関連法令の義務の遂行、および連絡
ＩＩＩ．当社の保有するすべての個人情報の統計情報としての利用
当社の保有するすべての個人情報を、個人を特定しない統計情報として利用・公表する場合があります。

メルシャンウェブサイト固有の個人情報の取扱いについては「メルシャンウェブサイトにおける個人情報の取扱い」をご参照ください。

2. 個人情報の利用と利用目的の変更

個人情報の利用は、ご本人様に明示した利用目的の範囲内で利用いたします。また、利用目的の範囲を超えて利用する場合は、その旨を連絡し、同意をいただいた場合に限り利用いたします。

3. 個人情報の第三者への開示、提供

当社は、個人情報を適切に管理し、あらかじめご本人様の同意を得ることなく第三者へ開示または提供することはありません。ただし、以下に示すいずれかに該当する場合は除きます。

（1）法令に基づく場合。
（2）人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
（3）公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
（4）国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

4. 個人情報の共同利用

当社は、キリングループWeb会員サービスに登録された個人情報を共同利用いたします。
詳細につきましては下記のリンク先にてご確認ください。

キリンホールディングスの個人情報の取扱い

5. 個人情報の開示・訂正・削除および利用停止等

個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止を希望される場合の手続きは、「開示、訂正・削除および利用停止等の手続き」をご参照ください。

6. 個人情報の取扱いに関するお問い合わせ窓口

「メルシャン個人情報保護方針」、「メルシャンの個人情報の取扱い」のご指摘およびご相談やお問い合わせについては、「個人情報の取扱いに関するお問い合わせ」をご参照ください。

7. 改訂について

本公表事項については改訂することがあります。改訂した場合は、改訂内容を公表することによってお知らせいたします。

「メルシャン個人情報保護方針」、「メルシャンの個人情報の取扱い」のご指摘およびご相談やお問い合わせについては、以下までお願いいたします。

【お問い合わせ窓口】

電話による場合
0120-676-757
（受付時間：土曜・日曜・祝祭日を除く　9時から17時）
メルシャン　お客様相談室
※お客様からいただきましたお電話につきましては、内容を正確にうけたまわるため、録音させていただいております。
郵送による場合
〒164-0001　東京都中野区中野4-10-2　中野セントラルパークサウス
メルシャン　お客様相談室